Politique de confidentialité

Comment nous utilisons tes données

Responsable du traitement : LR Conseil (EI), Learn Academy et Académie Céleste, 15 rue Émile Zola, 33600 Pessac, contact@learnacademy.fr.

Données collectées : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de facturation, historique de commande et de progression dans la Formation. Les données de carte bancaire sont traitées directement par Stripe et ne sont jamais conservées par LR Conseil.

Finalités et bases légales :

• exécuter la commande, donner accès à la Formation et facturer (exécution du contrat) ;
• respecter nos obligations comptables et fiscales (obligation légale) ;
• envoyer des e-mails d'accompagnement liés à la Formation (exécution du contrat) ;
• envoyer des informations sur nos autres formations (consentement, ou intérêt légitime pour nos clients, avec désinscription possible à tout moment).

Durées de conservation : les données clients pendant la relation contractuelle puis 3 ans ; les pièces comptables 10 ans ; les données des prospects 3 ans après le dernier contact.

Destinataires : nos prestataires techniques, uniquement pour les besoins du service : Systeme.io (espace de formation, e-mails, page de commande), Stripe (paiement), Netlify (hébergement du site), Google Fonts (affichage des polices de caractères, qui reçoit ton adresse IP). Certains peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types).

Tes droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité. Pour les exercer : contact@learnacademy.fr. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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